תפעול המזגן ואחזקה שוטפת

המזגן אינו פועל ונורית Stand-By לא דולקת?

יש לבדוק: אספקת חשמל למזגן, חיבור לרשת החשמל, מצב המפסקים האוטומטיים וכד'. אם הכל נראה תקין - נא לפנות לשירות 1-700-700-946 (במזגני חלון אין נורית Stand By).

המזגן אינו פועל ונורית Stand-By דולקת?

לא בוצעה או לא נקלטה פקודת הפעלה. יש לבדוק במקביל הפעלה ידנית מלוח הפיקוד (שעל המזגן) והפעלה מהשלט. אם ההפעלה הידנית מהפיקוד נכשלה, נא לפנות לשירות. אם ההפעלה מהשלט נכשלה, יש לבדוק את סוללות השלט. אם הן תקינות, נא לפנות לשירות 1-700-700-946.

הפעלתי את המזגן במצב חימום ולא יוצא אוויר ביחידה הפנימית למרות שהמדחס פועל?

בעת ההפעלה במצב חימום קיימת השהיית לפעולת המאוורר ביחידה הפנימית למשך כ- 20 שניות. במידה והוא אינו עובד גם לאחר משך זמן זה יש לבדוק האם המאוורר הפנימי תפוס/חסום או האם קיימת תקלה במנוע מאוורר פנימי לצורך כך הזמן שירות 1-700-700-946.

המזגן פועל אבל הביצועים שלו ירודים?

יש לבדוק האם מסנני האוויר מלוכלכים או חסומים. במידה וכן יש לנקותם! אפשרות אחרת היא שיש דליפת גז (העלולה לגרום גם לקפיאת הסוללה הפנימית במצב קירור) במקרה כזה יש להזמין שירות 1-700-700-946.

המזגן במצב חימום, המדחס פועל אך המאווררים אינם פועלים וגם נורית COND AIR מהבהבת?

המזגן נמצא בפעולת הפשרה ( De-Iceing ) יש להמתין כ- 10 דקות לסיום ההפשרה.

המזגן אינו פועל או לא מגיב נכון למוגדר בשלט?

- קיימות הפרעות אלקטרוניות המשבשות את פעולת השלט-רחוק. שלוף את התקע משקע החשמל וחבר אותו מחדש.

 - האם השלט-רחוק נמצא בטווח השידור והקליטה של המזגן? האם יש עצמים החוסמים את קו הראייה בין השלט-רחוק לבין המזגן?

 - בדוק את הסוללות שבשלט-רחוק, החלף אותן אם הן חלשות או ריקות.

 -בדוק אם השלט-רחוק שלם ותקין והאם השלט מקודד בצורה תקינה.

 - עינית התצוגה ביחידה אינה תקינה, יש לפנות למחלקת השירות בטלפון 1-700-700-946

יש במזגן פיקוד דואלי (כפול), האם ניתן לכבות מן הפיקוד שעל הקיר ולהדליק בעזרת השלט?

לא! הפיקוד שעל הקיר צריך להיות דולק על מנת שיהיה ניתן להפעיל את המזגן מהשלט ולכן, יש לכבות ולהדליק את המזגן מהשלט ולהשאיר את הפיקוד (שעל הקיר) דולק . (להבהרות נוספות יש לפנות אל המח' הטכנית באמצעות "צור קשר").

האם ניתן להפעיל מזגן מיני מרכזי בעזרת השלט מהסלון ומחדר השינה (לא במקביל)?

כן! קיימת "ערכה דו עינית" אשר תאפשר הפעלת המזגן ושינוי מצבי פעולה משני חדרים שונים וזאת, בעזרת שלט אחד. הערכה מתחברת ליחידת הפיקוד והבקרה של המזגן (RT).

האם ישנו ניקוז של מים מיחידת העיבוי של המזגן, בחורף?

בתקופת החורף, כאשר המזגן מופעל במצב חימום, היחידה החיצונית משמשת כמאדה שעליה מתעבים אדי המים המתנקזים החוצה ולשם כך, קיימת פיית ניקוז חיצוני בתחתית המזגן. במידה ורוצים לנקז את המים לנקודה כלשהי יש לחבר צינור שרשורי .

האם ניתן להפעיל, באמצעות שלט רחוק אחד, מספר מזגנים הנמצאים באותו חלל?

כן! ניתן להפעיל בעת ובעונה אחת, מזגנים מדגמים שונים הנמצאים באותו חלל , באמצעות שלט רחוק אחד. כדי לבטל אפשרות זאת יש לפנות לשירות 1-700-700-946.

מהי פונקציית ה I-FEEL?

פונקציה זאת קיימת בשלט הרחוק והפעלתה מאפשרת שידור באופן קבוע למזגן והעברת הטמפרטורה המורגשת באזור בו נמצא השלט. המזגן יעבוד בתפוקה מלאה עד לקבלת הטמפרטורה הרצוייה באזור בו נמצא השלט. יש לוודא קשר עין ללא הפרעות בין השלט רחוק לבין המזגן.

הטמפרטורה באזור מגורי יורדת מתחת ל-0, האם יש דרך להגדיל את תפוקת החימום בימים אלו?

מאחר ותפוקת המזגן תלויה בטמפרטורה אשר מחוץ לבית כמובן שבימים קרים מאד תפוקת המזגן יורדת. לכן, במזגנים המיני מרכזיים ישנה אפשרות חיבור לגופי חימום ושליטה עליהם. ניתן להוסיף בתעלה הראשית של מיזוג האוויר גופי חימום אשר הפעלתם תהיה ע"פ הוראת הפיקוד של המזגן. מומלץ לפנות ליועץ מקצועי.

השלט של הטלויזיה משבש/ מכבה את המזגן, מה לעשות?

מקרה נדיר ביותר. נא לפנות לשירות- 1-700-700-946. נציין כי, מזגני תדיראן עובדים בתחום תדרים, המאושר ע"י מכון התקנים.

מתי לנקות את מסנן האוויר?

את המסנן יש לנקות כל 250 שעות עבודה או פחות, בהתאם לנתוני המבנה הממוזג. אי ניקוי המסנן יגרום לירידה בתפוקה ועליה בלחץ על המפוח. כל 250 שעות עבודה נדלקת נורת "FILTER" או על מנת לכבות אותה לאחר ניקוי המסנן, יש ללחוץ על לחיץ ה- OFF או RESET.

איך לנקות את המסנן?

רצוי להעביר את המסנן תחת מים זורמים פושרים ולוודא שכל הלכלוך נשטף. אח"כ יש לתת למסנן להתייבש באוויר אך לא בשמש! במקרים קשים, ניתן להשתמש בחומרי ניקוי קלים ולהשרות בהם את המסנן. חובה לשטוף אח"כ את המסנן במים זורמים.

איך לשמור על תקינות היחידה החיצונית (מעבה)?

יש להקפיד כי הפתחים של היחידה החיצונית לא יהיו חסומים במרחק של לפחות 15 ס"מ מהקיר ו- 60 ס"מ מלפנים (כפוף להנחיות התקנה של המזגן). אין לשים על היחידה חפצים כמו מטליות או בד העלולים להחליק לתוכה. כמו כן אין לשים על היחידה מכלים עם נוזלים העלולים להישפך לתוכה. היחידה עמידה נגד גשם אך לא נגד שיטפון.

איך לשמור על תקינות היחידה הפנימית (מאדה)?

היחידה הפנימית תוכננה כך שתהיה נעימה לעין ופונקציונלית. יש למנוע הצטברות אבק ומשקעים אחרים על היחידה. משקעים אלה עלולים לפגוע במראה החיצוני שלה ולהישאב לתוך המסנן. יש לנקות במטלית אבק יבשה או טבולה בחומרי ניקוי קלים, למניעת פגיעה ביחידה. יש להימנע מפגיעה פיסית ביחידת הפיקוד או בעינית.

אל מי ניתן לפנות כשיש בעיה בהתקנה?

האחריות להתקנה הינה של מבצע ההתקנה בלבד ולכן: אם ההתקנה בוצעה ישירות ע"י תדיראן יש לפנות למח' ההתקנות שלנו. אם ההתקנה בוצעה ע"י מתקין פרטי, יש לפנות אליו ישירות.

נוזלים מים מהמזגן בתוך הבית, מה עושים?

יש להפסיק מיד את עבודת המזגן. נזילה שאינה תוצאה של התקנה לקויה יכולה לנבוע משינוי מיקום של צינור הניקוז, או חסימה שלו כתוצאה מלכלוך או קיפול. יש לאפשר זרימה חופשית של המים בצינור הניקוז כלפי מטה ולוודא שאין בועות אוויר החוסמות את היציאה. אם התופעה ממשיכה יש לפנות לשירות.

נוזלים מים מהמזגן החוצה, מה עושים?

מים היוצאים מפיית צינור הניקוז אינם מהווים בעיה. כמות המים היוצאת מהצינור תלויה מאד בלחות של האוויר והיא תוצאה של התעבות. רצוי לדאוג לכך שיציאת הצינור תהיה במקום בו המים היוצאים לא יהיו למטרד הסביבה.

ברצוני לבצע שינוי בהתקנת המזגן- למי עלי לפנות?

רצוי לפנות למתקין שביצע את ההתקנה או, לכל איש מקצוע אחר אשר מכיר את דגם המזגן שברשותך.

ברצוני לבצע העתקת המזגן שברשותי לדירה אחרת, למי עלי לפנות?

ניתן לפנות בנושא למחלקת ההתקנות של החברה.
בעת הפניה יש לציין, בין היתר, את הפרטים הבאים:
1. דגם המזגן.
2. סדר גודל של נפח המיזוג החדש והאם דומה לקודם.
3. מה המרחק הצפוי בין היחידה החיצונית לפנימית.

על סמך הערכת נתונים אלה, ניתן יהיה לקבל הצעת מחיר ראשונית.

קניתי מזגן, אל מי לפנות בקשר להתקנה?

לפנייך מס' אפשרויות מומלצות: - רצוי להזמין את ההתקנה במקום בו נקנה המזגן.
- רצוי לפנות למתקין שניתנה עליו חוות דעת טובה ומקצועית.
- רצוי לפנות למתקין הנושא תעודה המוכיחה שעבר הדרכות בתדיראן מוצרי צריכה.
- ניתן תמיד לפ נות למחלקת ההתקנות בתדיראן מוצרי צריכה.